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Essen online bestellen – Erfahrungen mit Lieferando

Wer kennt das nicht: Man sitzt in den eigenen vier Wänden und hat keine Lust, sich etwas zu essen zu machen. Man greift also zum Telefon und ruft den Pizzaservice seines Vertrauens an. Eine halbe Stunde gewartet und das leckere Essen steht vor der Tür. Und seit einigen Jahren geht das ganze bei den meisten Lieferdiensten nun sogar schon online. Auch wenn der eine oder andere immer gerne mit dem „Pizzamann“... 

Ein positives Beispiel für kundenorientierten Service an Tankstellen

Bereits zwei Mal musste ich hier über wahre Horrorerlebnisse berichten, die an Tankstellen in meiner Umgebung geschehen sind. Zum einen ging es um das unmögliche Procedere beim Zigarettenkauf, zum anderen um so stark übertriebenen Service, dass dieser fast schon als Belästigung zu bezeichnen wäre. Doch es geht auch anders. Heute möchte ich Euch über meine Stammtankstelle berichten, die in jeglicher... 

Service am Kunden kann auch übertrieben werden

In der vergangenen Woche war ich ausnahmsweise mal an einer anderen Tankstelle als üblich, weil diese zufällig auf meinem Weg lag. Kaum hielt ich an der Zapfsäule an und war noch nicht einmal zur Hälfte aus meinem Wagen ausgestiegen, da sprang schon ein junger Tankwart auf mich zu und schmetterte mir ein fröhliches „was darf es sein? Volltanken?“ entgegen. Dabei lächelte er so eifrig und... 

Sperrung bei Yigg – Warum wir nicht mehr mit Yigg kooperieren

Eigentlich wollte ich diesen Artikel schon vor langer Zeit schreiben, bin bislang aber nicht dazu gekommen. Einige wissen vielleicht, dass wir an diverse Nachrichtenportale angebunden sind. Zu diesen Portalen gehörte unter anderem auch Yigg. Seit einiger Zeit teilen wir unsere Inhalte allerdings nicht mehr mit diesem Anbieter, denn es hat sich in der Vergangenheit gezeigt, dass der Kundenservice von... 

Probleme mit eBay – Vom Betrugsopfer zum Täter

Schlechter Support und unfähige Mitarbeiter ist bei eBay offensichtlich selbstverständlich. Wer meint, daß eBay ein solider Laden ist, der hat sich getäuscht. Die nun folgende Geschichte basiert auf meinen aktuellsten Erlebnissen mit diesem Online-Portal. Von Kundenservice ist keine Spur zu sehen. Alles was man trifft sind unfähige Mitarbeiter die sogar drohen, das Telefongespräch zu beenden,... 

Kleine Wunder im Alltag

Heute bin ich mal wieder davon überzeugt worden, dass die Welt nicht schlecht ist. Im Gegenteil, es gibt immer mal Begegnungen mit wirklich netten und hilfsbereiten Menschen. Ich war im Tedox- Markt in Garbsen, um Laminat zu kaufen. Tedox ist ein Discounter, der viele Dinge für den Bereich Wohnen und Renovieren oft sehr preiswert anbietet. Einen besonderen Service erwartet man von so einem Laden... 

Kauf in Internetshops oft ohne Service

  Manchmal ist es sehr angenehm, dass man vom Sessel aus bequem über das Internet alles Mögliche bestellen kann. Es kommt aber auch immer mal wieder vor, dass ich mich über den schlechten Service einiger Internetshops ärgere. Kürzlich brauchte ich einige Flaschen Rum, die ich jemandem zum Geburtstag schenken wollte. Die spezielle Sorte bekomme ich in den Geschäften meiner Umgebung nicht. Im... 

Bank kann leider kein Geld wechseln

Vor Kurzem wollte ich einen 500 Euro- Schein in kleinere Scheine umtauschen. Ein Großeinkauf stand nicht an, mein Tank war voll und Bekannte, die mir den mal eben aus ihrem Portemonnaie heraus wechseln können, habe ich nicht. Was lag also näher, als bei meiner Volksbankfiliale vorbeizufahren und den Schein da einzutauschen. Ich betrat also die Zweigstelle in Frielingen und brachte mein Anliegen... 
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