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Ein positives Beispiel für kundenorientierten Service an Tankstellen

Bereits zwei Mal musste ich hier über wahre Horrorerlebnisse berichten, die an Tankstellen in meiner Umgebung geschehen sind. Zum einen ging es um das unmögliche Procedere beim Zigarettenkauf, zum anderen um so stark übertriebenen Service, dass dieser fast schon als Belästigung zu bezeichnen wäre. Doch es geht auch anders. Heute möchte ich Euch über meine Stammtankstelle berichten, die in jeglicher... 

Service am Kunden kann auch übertrieben werden

In der vergangenen Woche war ich ausnahmsweise mal an einer anderen Tankstelle als üblich, weil diese zufällig auf meinem Weg lag. Kaum hielt ich an der Zapfsäule an und war noch nicht einmal zur Hälfte aus meinem Wagen ausgestiegen, da sprang schon ein junger Tankwart auf mich zu und schmetterte mir ein fröhliches „was darf es sein? Volltanken?“ entgegen. Dabei lächelte er so eifrig und... 
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